Publieke organisaties werken aan beleidsvorming en -uitvoering aan de hand van werkprocessen en procedures. Evaluatie en onderzoek zijn belangrijke instrumenten om te zien of de werkzaamheden efficiënt en effectief worden uitgevoerd. Voor gemeenten en provincies is dit geïncorporeerd in de doelmatigheidsonderzoeken en is er het instituut Rekenkamer. Op dit terrein hebben wij onder andere de volgende opdrachten uitgevoerd: toepassing van risicomanagement in een gemeente in opdracht van de Rekenkamer, diverse artikel 213a-onderzoeken naar onderdelen van organisaties of processen en evaluaties van wet- en regelgeving (zoals de wet Dualisering). Adviezen zijn uitgebracht over bijvoorbeeld het inkoopproces, inhuur derden, evaluatie van het ruimtelijke ordeningsbeleidsplan, evaluatie van het OR-advies bij een reorganisatie en de evaluatie van de evaluatie van de vergunningverlening. Ook hebben wij het functioneren van organisaties of organisatieonderdelen geëvalueerd.

Programma- en procesbegeleiding

Op het gebied van programma- en procesbegeleiding zijn diverse opdrachten uitgevoerd voor gemeenten, provincies en uitvoeringsorganisaties. Als voorbeelden o.a.: Interim Beleid, Strategie en Projecten voor de introductie van projectmatig en resultaatgericht werken, Hoofd Projectmanagement voor het professionaliseren van het opdrachtnemerschap, Kwartiermaker Waddenfonds voor de oprichting en inrichting van de uitvoeringsorganisatie, Kwartiermaker Organisatieinrichting bij de fusie van drie diensten, Interim controller bij het terugdringen van uitgaven en Kwartiermaker Kenniscentrum Dienstverlening voor de oprichting van de organisatie. Daarnaast het begeleiden van managementteams over bijvoorbeeld strategie, kerntaken- en bezuinigingsdiscussies en de inrichting van opdrachtgever - opdrachtnemerschap,

Organisatie inrichting

Bij de organisatie inrichting gaat het om vragen over de meest passende structuur bij de opgaven. Opdrachten zijn uitgevoerd voor gemeenten en provincies zoals de inrichting van de afdeling Financiën en Control: Centraal of decentraal?, de inrichting van de afdeling Belastingen, de gezamenlijke inkoop en de bemensing daarvan, vraagstukken rond zelf doen of uitbesteden (wat is efficiënt, maar ook wat is effectief?), voor een provincie de vraag hoe gaan we om met de achterblijvende organisatie nadat de omgevingsdienst operationeel is, de Inrichting van tweede lijnstoezicht, de Inrichting van burgerzaken / KCC en welke bemensing hoort daarbij. En het schrijven van Businessplannen / businesscases over organisatieonderdelen ten behoeve van bestuurlijke besluitvorming.

‘Werken vanuit de opgave’

Veranderingen zijn het nieuwe normaal geworden. De maatschappij verandert en leidt tot nieuwe werkelijkheden. De ondersteuning van organisaties bij het realiseren van de maatschappelijke opgaven verandert mee.

Dil Management ondersteunt publieke organisaties met advies en procesbegeleiding op basis van meerjarige ervaring en samenwerking met de beste partners.